Dell 1Y PS NBD > 3Y PS NBD - [ProSupport - J+1 1 an] > [ProSupport - J+1 3 ans] - contrat de maintenance prolongé - 2 années - 2ème et 3ème années - sur site

Dell Extensions de garantie  XPSNBXX_1813

Réf. Fabricant : XPSNBXX_1813
Fabricant : Dell
Stock :
Produit en réapprovisionnement
227,48 € TTC 189,57 € HT

Dell 1Y PS NBD > 3Y PS NBD - [ProSupport - J+1 1 an] > [ProSupport - J+1 3 ans] - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 2 années (2ème/3ème années) - sur site - 10x5 - temps de réponse : NBD - pour XPS 12 (9Q33), 13 (9333), 13 (9343)




Description du produit Dell 1Y PS NBD > 3Y PS NBD - [ProSupport - J+1 1 an] > [ProSupport - J+1 3 ans] - contrat de maintenance prolongé - 2 années - 2ème et 3ème années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 2 années
Période de la prise en charge 2ème et 3ème années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 10 heures par jour / 5 jours par semaine
Conçu pour XPS 12 (9Q33), 13 (9333), 13 (9343), 13 9350, 13 9360, 13 9365 2-in-1, 15 9550, 15 9560
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
2 années
Période de la prise en charge
2ème et 3ème années
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Disponibilité de service
10 heures par jour / 5 jours par semaine
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 2 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 10 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - support téléphonique - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - assistance Web - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - accès à une base de connaissances du web - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - diagnostic à distance - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - consultation d'e-mail - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Information de compatibilité
Conçu pour
Dell XPS 12 (9Q33), 13 (9333), 13 (9343), 13 9350, 13 9360, 13 9365 2-in-1, 15 9550, 15 9560
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