| Description du produit | Fujitsu Support Pack On-Site Service - extended service agreement (renewal) - 1 année - 5ème année - sur site | |
| Type | Extended service agreement (renewal) | |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre | |
| Lieu d'intervention | Sur site | |
| Durée totale de contrat | 1 année | |
| Période de la prise en charge | 5ème année | |
| Temps de réponse | Jour ouvrable suivant | |
| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine | |