HPE Pointnext Tech Care Essential Service - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site

Hewlett Packard Enterprise Care Pack H33BDE

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réf. fabricant : H33BDE
Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
Stock :
Produit en réapprovisionnement
994,73 € TTC 828,94 € HT

HPE Pointnext Tech Care Essential Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 années - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour P/N: P44110-B21, P44112-291, P44112-AA1, P44113-291, P44113-AA1, P44114-291, P44115-291




Description du produit HPE Pointnext Tech Care Essential Service - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 5 années
Temps de réponse 4 heures
Disponibilité de service 24 heures par jour / 7 jours par semaine
Catégorie d'équipement Serveurs
Conçu pour P/N: P44109-B21, P44110-B21, P44111-B21, P44112-291, P44112-421, P44112-AA1, P44112-B21, P44113-291, P44113-421, P44113-AA1, P44113-B21, P44114-291, P44114-421, P44114-B21, P44115-291, P44115-421, P44115-B21
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
5 années
Temps de réponse
4 heures
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Catégorie d'équipement
Serveurs
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : 4 h (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 15 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances - 5 ans ? Support technique - diagnostic à distance - 5 ans ? Support technique - téléguidage visuel - 5 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans ? Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2/3 ? Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : 8 h (distance à partir du site client - 320 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support d'information produit - assistance Web - 5 ans
Information de compatibilité
Conçu pour
P/N: DD-P44115-B21, P44109-B21, P44109-B21#B19, P44109-B21#GTA, P44110-B21, P44110-B21#ABA, P44110-B21#B19, P44110-B21#GTA, P44111-B21, P44111-B21#ABA, P44111-B21#B19, P44111-B21#GTA, P44111-B21-PAPINC, P44112-291, P44112-421, P44112-AA1, P44112-B21, P44112R-B21, P44113-291, P44113-421, P44113-AA1, P44113-B21, P44113-B21-PSS, P44113R-B21, P44114-291, P44114-421, P44114-B21, P44114R-B21, P44115-291, P44115-421, P44115-B21, P44115-B21-BUNA, P44115R-B21, P63678-B21, P66394-421, P66395-421
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