| Description du produit | HPE Pointnext Tech Care Basic Service - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site | |
| Type | Contrat de maintenance prolongé | |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre | |
| Lieu d'intervention | Sur site | |
| Durée totale de contrat | 3 années | |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant | |
| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine | |
| Catégorie d'équipement | Lecteurs de bande | |
| Configurations prises en charge | Lecteur de bande externe | |
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