HPE Pointnext Tech Care Critical Service Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site

Hewlett Packard Enterprise Produit (HPE) H30WYPE

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réf. fabricant : H30WYPE
Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
Stock :
Produit en réapprovisionnement
3 254,63 € TTC 2 712,19 € HT

HPE Pointnext Tech Care Critical Service Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures - pour P/N: AJ070A, M0S80AR, M0S82AR, M0S87AR, P9G80A, P9G81A, P9G82A, P9H88A,




Description du produit HPE Pointnext Tech Care Critical Service Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 1 année
Délai de réparation 6 heures
Disponibilité de service 24 heures par jour / 7 jours par semaine
Catégorie d'équipement Baies de stockage
Conçu pour P/N: AJ070A, BK768AR, K2Q10A, K2Q10AR, K2Q11A, K2Q11AR, K2Q13A, K2Q13AR, M0S80A, M0S80AR, M0S81A, M0S81AR, M0S82A, M0S82AR, M0S83A, M0S83AR, M0S84A, M0S84AR, M0S85A, M0S85AR, M0S86A, M0S86AR, M0S87A, M0S87AR, M0S88A, P9G80A, P9G80B, P9G81A, P9G81B, P9G82A, P9G82B, P9H88A, P9H88B, Q1H89A, QK770AR
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
1 année
Délai de réparation
6 heures
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Catégorie d'équipement
Baies de stockage
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - délai de réparation : 6 heures (distance à partir du site client - 80 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1/2 ? Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 15 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances - 1 an ? Support technique - diagnostic à distance - 1 an ? Support technique - téléguidage visuel - 1 an ? Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ? Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2/3 ? Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - délai de réparation : 8 heures (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1/2 ? Support d'information produit - assistance Web - 1 an ? Support technique - gestion de l'indisponibilité - 1 an
Information de compatibilité
Conçu pour
P/N: AJ070A, AJ940A, AJ940AR, AJ940SB, AJ941A, AJ941AR, AJ941SB, AW522A, AW522AR, AW523A, AW523AR, AW524A, AW524AR, AW525A, AW525AR, AW526A, AW526AR, AW613SB, AW614SB, B7E08AR, B7E36A, B7E37A, B7E38A, B7E39A, B7E40A, B7E41A, B7E42A, BK765A, BK765AR, BK766A, BK766AR, BK767A, BK767AR, BK768A, BK768AR, BK782A, BK782AR, BK783A, BK783AR, BK815A, BK815AR, BV879A, BV880A, C8S05A, K2Q10A, K2Q10AR, K2Q11A, K2Q11AR, K2Q13A, K2Q13AR, M0S80A, M0S80AR, M0S81A, M0S81AR, M0S82A, M0S82AR, M0S83A, M0S83AR, M0S84A, M0S84AR, M0S85A, M0S85AR, M0S86A, M0S86AR, M0S87A, M0S87AR, M0S88A, P9G80A, P9G80B, P9G81A, P9G81B, P9G82A, P9G82B, P9H88A, P9H88B, Q1H89A, QK769A, QK769AR, QK770A, QK770AR
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