HPE Pointnext Tech Care Critical Service with Defective Media Retention - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site

Hewlett Packard Enterprise Produit (HPE) H33BJE

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réf. fabricant : H33BJE
Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
Stock :
Produit en réapprovisionnement
1 557,28 € TTC 1 297,73 € HT

HPE Pointnext Tech Care Critical Service with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour matériel uniquement) - 5 années - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures - pour P/N: P44110-B21, P44112-291




Description du produit HPE Pointnext Tech Care Critical Service with Defective Media Retention - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 5 années
Délai de réparation 6 heures
Disponibilité de service 24 heures par jour / 7 jours par semaine
Catégorie d'équipement Serveurs
Configurations prises en charge Matériel uniquement
Conçu pour P/N: P44109-B21, P44110-B21, P44111-B21, P44112-291, P44112-421, P44112-AA1, P44112-B21, P44113-291, P44113-421, P44113-AA1, P44113-B21, P44114-291, P44114-421, P44114-B21, P44115-291, P44115-421, P44115-B21
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
5 années
Délai de réparation
6 heures
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Catégorie d'équipement
Serveurs
Configurations prises en charge
Matériel uniquement
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - délai de réparation : 6 heures (distance à partir du site client - 80 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - délai de réparation : 8 heures (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 15 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ? Support technique - diagnostic à distance - 5 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans ? Support technique - surveillance à distance - 5 ans ? Conservation de supports défectueux - 5 ans
Information de compatibilité
Conçu pour
P/N: P44109-B21, P44110-B21, P44111-B21, P44112-291, P44112-421, P44112-AA1, P44112-B21, P44113-291, P44113-421, P44113-AA1, P44113-B21, P44114-291, P44114-421, P44114-B21, P44115-291, P44115-421, P44115-B21
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