HPE Pointnext Tech Care Critical Service Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site

Hewlett Packard Enterprise Produit (HPE) H40HMPE

Enlarge Image Elargir
réf. fabricant : H40HMPE
Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
Stock :
Produit en réapprovisionnement
1 373,14 € TTC 1 144,28 € HT

HPE Pointnext Tech Care Critical Service Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour matériel uniquement) - 1 année - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures - pour P/N: P55533-371, P55534-001, P55535-001, P555




Description du produit HPE Pointnext Tech Care Critical Service Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 1 année
Délai de réparation 6 heures
Disponibilité de service 24 heures par jour / 7 jours par semaine
Catégorie d'équipement Serveurs
Configurations prises en charge Matériel uniquement
Conçu pour P/N: P51516-B21, P51517-B21, P51518-B21, P55533-371, P55534-001, P55535-001, P55535-371, P55536-001, P55536-371, P55537-001, P55537-371, P55637-421, P55638-421, P55639-421, P55640-421, P55641-421
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
1 année
Délai de réparation
6 heures
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Catégorie d'équipement
Serveurs
Configurations prises en charge
Matériel uniquement
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - délai de réparation : 6 heures (distance à partir du site client - 80 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1/2 ? Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 15 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances - 1 an ? Support technique - diagnostic à distance - 1 an ? Support technique - téléguidage visuel - 1 an ? Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ? Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2/3 ? Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - délai de réparation : 8 heures (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1/2 ? Support d'information produit - assistance Web - 1 an ? Support technique - gestion de l'indisponibilité - 1 an
Information de compatibilité
Conçu pour
P/N: P51516-B21, P51517-B21, P51518-B21, P55533-371, P55534-001, P55535-001, P55535-371, P55536-001, P55536-371, P55537-001, P55537-371, P55637-421, P55638-421, P55639-421, P55640-421, P55641-421
Toute la gamme
Hewlett Packard Enterprise Produit (HPE)		Ext. de garanties serveurs et réseaux électronique Hewlett Packard Enterprise Ext. de garanties serveurs et réseaux électroniqueEspace fabricant
Hewlett Packard Enterprise