HPE Nimble Storage Foundation Care NBD Parts Exchange Support - contrat de maintenance prolongé - 5 années - expédition

Hewlett Packard Enterprise Produit (HPE) HT7A1A5#ZEG

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réf. fabricant : HT7A1A5#ZEG
Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
Stock :
Produit en réapprovisionnement
9 526,68 € TTC 7 938,90 € HT

HPE Nimble Storage Foundation Care NBD Parts Exchange Support - Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces (pour cache de 2,88 To de baie de stockage de 42 To) - 5 années - expédition - 8x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: Q8B4




Description du produit HPE Nimble Storage Foundation Care NBD Parts Exchange Support - contrat de maintenance prolongé - 5 années - expédition
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Remplacement anticipé des pièces
Lieu d'intervention Expédition
Durée totale de contrat 5 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 8 heures par jour / 5 jours par semaine
Catégorie d'équipement Baies de stockage
Configurations prises en charge Cache de 2,88 To de baie de stockage de 42 To
Conçu pour P/N: Q8B49B
Général
Service compris
Remplacement anticipé des pièces
Lieu d'intervention
Expédition
Durée totale de contrat
5 années
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Disponibilité de service
8 heures par jour / 5 jours par semaine
Catégorie d'équipement
Baies de stockage
Configurations prises en charge
Cache de 2,88 To de baie de stockage de 42 To
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 5 ans - expédition - temps de réponse : NBD - disponibilité : 8 heures par jour (9 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ? Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ? Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 heures de bureau - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 ? Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 8 heures de bureau - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 ? Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : NBD - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 4 ? Support technique - consultation d'e-mail - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support d'information produit - assistance Web - 5 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans
Information de compatibilité
Conçu pour
P/N: Q8B49B
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