HPE Nimble Storage Foundation Care NBD Parts Exchange Support - contrat de maintenance prolongé - 5 années - expédition

Hewlett Packard Enterprise Produit (HPE) HT7A1A5#ZG1

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réf. fabricant : HT7A1A5#ZG1
Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
Stock :
Produit en réapprovisionnement
4 909,42 € TTC 4 091,18 € HT

HPE Nimble Storage Foundation Care NBD Parts Exchange Support - Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 5 années - expédition - 8x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: Q8B90B, Q8B90BR, Q8C65B




Description du produit HPE Nimble Storage Foundation Care NBD Parts Exchange Support - contrat de maintenance prolongé - 5 années - expédition
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Remplacement anticipé des pièces
Lieu d'intervention Expédition
Durée totale de contrat 5 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 8 heures par jour / 5 jours par semaine
Catégorie d'équipement Périphériques réseau compliqués
Conçu pour P/N: Q8B90B, Q8B90BR, Q8C65B
Général
Service compris
Remplacement anticipé des pièces
Lieu d'intervention
Expédition
Durée totale de contrat
5 années
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Disponibilité de service
8 heures par jour / 5 jours par semaine
Catégorie d'équipement
Périphériques réseau compliqués
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 5 ans - expédition - temps de réponse : NBD - disponibilité : 8 heures par jour (9 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ? Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ? Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 heures de bureau - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 ? Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 8 heures de bureau - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 ? Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : NBD - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 4 ? Support technique - consultation d'e-mail - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support d'information produit - assistance Web - 5 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans
Information de compatibilité
Conçu pour
P/N: Q8B90B, Q8B90BR, Q8C65B
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