HPE Pointnext Tech Care Essential Service - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site

Hewlett Packard Enterprise  Produit (HPE) HU4A6A3#14C

réf. fabricant : HU4A6A3#14C
Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
Stock :
Produit en réapprovisionnement
3 644,96 € TTC 3 037,47 € HT

HPE Pointnext Tech Care Essential Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour P/N: Q1J11AR, Q1J12AR, Q1J13AR, Q1J14AR, Q1J15AR, Q1J17AR, Q1J18AR, Q1J19AR, Q1J20AR




Description du produit HPE Pointnext Tech Care Essential Service - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 3 années
Temps de réponse 4 heures
Disponibilité de service 24 heures par jour / 7 jours par semaine
Catégorie d'équipement Baies de stockage
Conçu pour P/N: M0S80AR, M0S82AR, M0S87AR, M0S88AR, M0S89AR, N9Y47A, N9Y48A, Q1H89A, Q1H89AR, Q1J09A, Q1J09AR, Q1J10A, Q1J10AR, Q1J11A, Q1J11AR, Q1J12A, Q1J12AR, Q1J13A, Q1J13AR, Q1J14A, Q1J14AR, Q1J15A, Q1J15AR, Q1J17A, Q1J17AR, Q1J18A, Q1J18AR, Q1J19A, Q1J19AR, Q1J20A, Q1J20AR, QK697AR, QK698AR, QK699AR
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
3 années
Temps de réponse
4 heures
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Catégorie d'équipement
Baies de stockage
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : 4 h (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 15 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances - 3 ans ? Support technique - diagnostic à distance - 3 ans ? Support technique - téléguidage visuel - 3 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans ? Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2/3 ? Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : 8 h (distance à partir du site client - 320 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support d'information produit - assistance Web - 3 ans
Information de compatibilité
Conçu pour
P/N: AJ940A, AJ940AR, AJ941A, AJ941AR, AW522A, AW522AR, AW523A, AW523AR, AW524A, AW524AR, AW525A, AW525AR, AW526A, AW526AR, AW613SB, AW614SB, B7E08A, B7E08AR, B7E09A, B7E36A, B7E37A, B7E38A, B7E39A, B7E40A, B7E41A, B7E42A, BK765A, BK765AR, BK766A, BK766AR, BK767A, BK767AR, BK768A, BK768AR, BK782A, BK782AR, BK783A, BK783AR, BK815A, BK815AR, BV879A, BV880A, BV881A, BV899A, BV899AR, BV900A, BV900AR, C8S05A, E7W32A, E7W32AR, K2Q10A, K2Q10AR, K2Q11A, K2Q11AR, K2Q13A, K2Q13AR, K2Q14A, K2Q14AR, K2Q31A, M0S80A, M0S80AR, M0S81A, M0S81AR, M0S82A, M0S82AR, M0S83A, M0S83AR, M0S84A, M0S84AR, M0S85A, M0S85AR, M0S86A, M0S86AR, M0S87A, M0S87AR, M0S88A, M0S88AR, M0S89A, M0S89AR, N9Y47A, N9Y48A, Q1H89A, Q1H89AR, Q1J09A, Q1J09AR, Q1J10A, Q1J10AR, Q1J11A, Q1J11AR, Q1J12A, Q1J12AR, Q1J13A, Q1J13AR, Q1J14A, Q1J14AR, Q1J15A, Q1J15AR, Q1J17A, Q1J17AR, Q1J18A, Q1J18AR, Q1J19A, Q1J19AR, Q1J20A, Q1J20AR, QK697A, QK697AR, QK698A, QK698AR, QK699A, QK699AR, QK765A, QK765AR, QK766A, QK766AR, QK769A, QK769AR, QK770A, QK770AR, QK771A, QK771AR, QK772A, QK772AR, QW957A, QW957AR, QW967A, QW967AR, QW967SB, QW968A, QW968AR, QW968SB
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