HPE Pointnext Tech Care Basic Service - contrat de maintenance prolongé - 4 années - sur site

Hewlett Packard Enterprise Produit (HPE) HU4B2A4#ZBN

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réf. fabricant : HU4B2A4#ZBN
Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
Stock :
Produit en réapprovisionnement
2 107,03 € TTC 1 755,86 € HT

HPE Pointnext Tech Care Basic Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: Q9F46A, Q9F47A, Q9H02A, Q9J08A, Q9J09A, Q9J40A, Q9J41A, Q9L58A, Q9L59A, Q9L60A




Description du produit HPE Pointnext Tech Care Basic Service - contrat de maintenance prolongé - 4 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 4 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Catégorie d'équipement Serveurs
Conçu pour P/N: 877619R-001, 877619R-371, 877620R-001, 877620R-291, 877620R-371, 877621R-031, 877621R-371, 877622R-001, 877623R-001, 877623R-371, 877625R-B21, 877627R-B21, P04674-291, P07236-371, P07237-371, P07238-371, Q9F45A, Q9F46A, Q9F47A, Q9H02A, Q9J08A, Q9J09A, Q9J40A, Q9J41A, Q9L58A, Q9L59A, Q9L60A
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
4 années
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Catégorie d'équipement
Serveurs
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : NBD (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ? Support technique - support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances - 4 ans ? Support technique - diagnostic à distance - 4 ans ? Support technique - téléguidage visuel - 4 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - 4 ans ? Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : 2 jours ouvrables (distance à partir du site client - 320 km) - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ? Support d'information produit - assistance Web - 4 ans ? Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : 3 jours ouvrables (distance à partir du site client - 480 km) - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi
Information de compatibilité
Conçu pour
P/N: 877619-001, 877619-031, 877619-291, 877619-371, 877619-421, 877619-AA1, 877619R-001, 877619R-371, 877620-001, 877620-031, 877620-291, 877620-371, 877620-421, 877620-AA1, 877620R-001, 877620R-291, 877620R-371, 877621-001, 877621-031, 877621-371, 877621-421, 877621-AA1, 877621R-001, 877621R-031, 877621R-371, 877622-001, 877622-031, 877622-371, 877622-421, 877622R-001, 877623-001, 877623-031, 877623-371, 877623-421, 877623R-001, 877623R-371, 877624-B21, 877625-B21, 877625R-B21, 877626-B21, 877626R-B21, 877627-B21, 877627R-B21, 878761-035, 878761-425, 878762-425, 878763-425, 878766-S01, 878767-S01, 879817-S05, 879819-375, 879822-295, P03072-S01, P04674-291, P04674-375, P04674-425, P04674-S01, P07236-371, P07237-371, P07238-371, Q9F45A, Q9F46A, Q9F47A, Q9H02A, Q9J08A, Q9J09A, Q9J40A, Q9J41A, Q9L58A, Q9L59A, Q9L60A
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