HPE Pointnext Tech Care Essential Service Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site

Hewlett Packard Enterprise Produit (HPE) HV5T0PE

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réf. fabricant : HV5T0PE
Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
Stock :
Produit en réapprovisionnement
4 891,88 € TTC 4 076,57 € HT

HPE Pointnext Tech Care Essential Service Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour P/N: P21273R-B21, P22709-AA1, P22709-B21, P22709R-B21, P22710-AA1, P40458-B21,




Description du produit HPE Pointnext Tech Care Essential Service Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 1 année
Temps de réponse 4 heures
Disponibilité de service 24 heures par jour / 7 jours par semaine
Catégorie d'équipement Serveurs
Conçu pour P/N: 869848R-B21, 869851-AA1, 869852-AA1, 869853-AA1, 869854-B21#ABJ, 869854-B21#UUF, 878213-B21#0D1, P05673-291, P05673-AA1, P05673-B21, P05673R-B21, P05676-AA1, P21273-291, P21273-AA1, P21273-B21, P21273R-B21, P22709-291, P22709-AA1, P22709-B21, P22709R-B21, P22710-AA1, P40458-B21, P40459-B21
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
1 année
Temps de réponse
4 heures
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Catégorie d'équipement
Serveurs
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : 4 h (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 15 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances - 1 an ? Support technique - diagnostic à distance - 1 an ? Support technique - téléguidage visuel - 1 an ? Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ? Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2/3 ? Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : 8 h (distance à partir du site client - 320 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support d'information produit - assistance Web - 1 an
Information de compatibilité
Conçu pour
P/N: 869848-291, 869848-B21, 869848R-B21, 869851-AA1, 869852-AA1, 869853-AA1, 869854-B21, 869854-B21#0D1, 869854-B21#ABA, 869854-B21#ABJ, 869854-B21#B19, 869854-B21#UUF, 869854R-B21, 869854R-B21#B19, 878213-B21, 878213-B21#0D1, 878213-B21#ABA, 880396-AA1, P05673-291, P05673-AA1, P05673-B21, P05673R-B21, P05676-AA1, P21273-291, P21273-AA1, P21273-B21, P21273R-B21, P22709-291, P22709-AA1, P22709-B21, P22709R-B21, P22710-AA1, P40458-B21, P40459-B21
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